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Wie werden die Trustami Sterne gesammelt und sind diese Vertrauenswürdig?

So funktioniert Trustami

Um Ihnen ein umfassendes und ehrliches Bild unserer Kundenzufriedenheit zu vermitteln, nutzen wir das unabhängige Bewertungssystem von Trustami.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Systemen sammelt Trustami Feedback nicht nur an einem einzigen Ort, sondern bündelt alle verifizierten Kundenbewertungen aus unseren verschiedenen Vertriebskanälen, Marktplätzen und Portalen (z. B. Amazon, Google, branchenspezifische Websites, Facebook).

Hier finden Sie das Trustami-Profil der Functional Cosmetics Company AG.

So wird die Gesamtbewertung berechnet:

  • Gesamterfassung: Trustami erfasst kontinuierlich alle echten Käuferbewertungen aus den angebundenen Profilen.
  • Mathematischer Durchschnitt: Ein intelligenter Algorithmus berechnet in Echtzeit den Gesamtdurchschnitt auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen – basierend auf dem Verhältnis von positivem, neutralem und negativem Feedback.
  • Transparentes Gesamtergebnis: Die angezeigten Sterne spiegeln somit die Gesamtheit unserer Kundenerfahrungen wider – und nicht nur einen kleinen Ausschnitt.

Ist Trustami vertrauenswürdig?

Ja, absolut. Trustami ging als Spin-off aus der Technischen Universität Berlin hervor und ist ein deutscher Dienstleister, der nach strengen Standards arbeitet.

Das System ist aus folgenden Gründen besonders manipulationssicher und zuverlässig:

  • Echtheitsprüfung & Verifizierung: Es werden nur Bewertungen berücksichtigt, die auf echten Transaktionen und verifizierten Kundenprofilen der jeweiligen Plattformen basieren.
  • Keine selektive Filterung: Als Händler haben wir keinen Einfluss darauf, welche einzelnen Bewertungen in die Auswertung einfließen.
  • Trustami synchronisiert und aktualisiert die Daten automatisch. Eine Manipulation oder Löschung negativer Bewertungen ist nicht möglich.
  • Einhaltung europäischer Vorschriften (EU-Omnibus-Richtlinie): Trustami erfüllt die strengen Transparenzanforderungen der EU hinsichtlich der Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen.
  • Unabhängige Überprüfung: Klicken Sie einfach auf das Trustami-Siegel im Shop – Sie gelangen direkt zum öffentlichen Trustami-Zertifikat, wo Sie Details zu allen angebundenen Quellen und einzelnen Bewertungen einsehen können.

Wie können Sie eine Bewertung für die Functional Cosmetics Company AG abgeben?

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback! Am besten teilen Sie uns Ihre Erfahrungen über eine Google-Bewertung mit:

Google-Bewertung abgeben

Hinweis: Nach der Abgabe wird Ihre Google-Bewertung automatisch in unsere Trustami-Gesamtwertung integriert.

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